金融无接触服务是指通过数字化、智能化技术实现金融服务的一种形式,包括但不限于在线银行、移动银行、数字货币、网络支付等。它的特点是便捷、高效、安全可靠、无纸化、无人化、无现金化、无地域限制,成为未来金融服务的重要形式之一。
金融无接触服务通过线上账户开立、移动支付、网上理财、网上贷款、智能客服等多种方式实现。这些服务为用户提供了便捷、高效、安全的金融服务体验,也成为金融服务创新的重要方向。