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京东金融APP上怎么联系在线客服 京东金融怎么联系人工客服

导语:想要在京东金融APP上联系在线客服,可以通过以下方式进行。同时,京东金融也提供人工客服服务,帮助解决用户问题。

目录导航:

  1. 京东金融APP上怎么联系在线客服
  2. 京东金融怎么联系人工客服
  3. 怎么投诉京东客服最狠方法
京东金融APP上怎么联系在线客服

京东金融在线客服:

1、电脑端:点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】,或者右下方在线客服图标,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。

2、京东金融APP端:【我-我的客服】。

京东金融怎么联系人工客服

1、先用手机先拨打95118。

2、根据语音提示,如果是白条业务转1号键,之后根据语音提示点击接入。

3、如果针对问题也不解决,直接按0号键,转人工接听,需要耐心等待。

4、如果人工一直在线,可以尝试联系手机APP客服。

5、或者直接联系网页在线客服。京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌,已经成为四亿用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。

京东金融联系人工客服方法:

进入客服,在手机上打开京东金融进入个人页面后,点击【我的客服】。

进入,点击页面最下方的【】。

发送消息,在输入栏输入【人工客服】后点击后方【↑】图标发送消息。

选择问题,在收到的智能客服回复中选择一个要咨询的问题,这里以京东支付为例,点击进去。

选择人工客服,在弹出的提示框点击【否,进入人工客服】就可以与人工客服进行在线沟通。

怎么投诉京东客服最狠方法

投诉京东客服最狠方法就是直接拨打12345(原12305电话已被并入12345)电话,这是京东物流最怕的投诉电话。

12305电话是我国邮政管理局的投诉电话,我国所有的快递公司都是归邮政管理局管辖的。但是如果消费者想要向邮政管理局投诉必须要先和快递公司协商才可以,只有双方协商无果或者是对快递公司的处理方案不满意,才能够向邮政管理局投诉。

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