9511报案车险流程 面试车险查勘员应该做的准备
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9511报案车险流程车险报案流程指引
1.单方事故
a.保护好现场,第一时间向保险公司报案,等待保险公司工作人员查勘。
b.如果已离开现场,请指引客户向保险公司报案,必须回勘现场。
2.双方事故
a.第一时间报交警(122)及向保险公司报案。
b.双方事故但责任明确且无伤人的,建议向保险公司报案后到快速理赔中心进行处理。
3.盗抢险案件
a.第一时间向派出所(110)及向保险公司报案。
b.需登报声明(市级或省级以上报纸),三个月之内车辆无法找回,再向保险公司进行索赔。
4.自燃案件
a.第一时间向消防部门及向保险公司报案。
b.保护好现场,等待相关工作人员处理。
5.玻璃险案件
a.第一时间向保险公司报案或者到修理厂后报案并通知定损。
b.保险公司定损之后,方可以更换。
6.水浸车案件
a.暴雨天气造成水浸车的,告知客户不可强行启动车辆。
b.向保险公司报案并找拖车拖到最近维修厂烘干。
7.快速处理案件
面试车险查勘员应该做的准备这个岗位面试不难,属于普通面试,可以准备的。
面试会先问了一些基本信息,包括家庭成员工作状况,户口所在地等,然后就是自我介绍一下,这个你可以事先准备好的,还有会问到:你是否做过车险勘察员这个工作,是否有在保险行业工作过的经验,还有你为什么离开原公司,这个你也要准备好的。其它没有难度了。祝你面试顺利。请问保险公司的汽车查勘员和哪些部门打交道的看着提问者的问题可以看出提问者对车险查勘并不了解。
车险查勘现在很多家保险公司早就不查勘现场了,一般客户在现场的话会让客户自己拍摄现场照片,如果客户不在现场的话车能开的情况要求客户将车开到定损中心由定损员定损。这些定损员一般驻厂,在相应的修理厂为客户定损。除非客户的案件有问题有=需要回勘现场否则不用去查看现场,并且时间可以跟客户商量。还有的查勘员是外勘的,也就是客户的车不能开或者能开但是内部有损失且客户修车的地点不是保险公司定损中心的修理厂,需要外勘人员上门定损,这些人员一般是由调度安排,一般是当天晚上安排,第二天去查勘。这些人员工资高,上班时间不固定。定点的定损员说明白了,可以帮助修理厂出保单从中赚取手续费,也可以通过定损金额定的高一点跟修理厂赚取一定的费用,但是请慎重,被保险公司查出会被开除,是不被允许的。保险查勘员怎么进保险公司查勘员属于内勤岗位,一般都是公司出面招聘,对象主要是应届毕业生,往往要求汽车专业,你已经参加工作,因此院校招聘的渠道是行不通的。至于智联、58同城上投递简历,可以说根本没效果,通过专业中介招聘的岗位往往是高职位。你如果想进去保险公司做理赔查勘工作,现在行得通的方式就是经人介绍。不过,给你建议,理赔查勘工作绝非你想象的那么美好,而且入司门槛很高,你如果在4S店做的足够好,收入也会远远超过查勘员。
95511车险报案流程1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
流程怎样
流程分这几步。
1、事故发生第一时间,人员没事立即当场拨打95511。现场有人伤亡,立即报警和叫救护再电话95511报案;
2、告知电话客服人员现场的情况,保护好现场,这样保险公司好判定赔偿事宜;3、保险公司人员到来后,配合保险公司进行处理提供需要的材料等
怎么报车险流程报车险具体流程:
1、出险报案,在交通事故发生时,车主要立即拨打保险公司的电话报案。例如拨打“太平洋保险”的95500进行报案。
2、现场勘查,接到报案后保险公司将安排查勘人员协助进行现场处理。确认事故的原因,性质,还有损失等。
3、损失确定,这个就是定损,主要是修理厂对车辆进行损失的定价。无异议的话,保险人员和车主就可以签字确认。
4、提交索赔材料,这个是车主操作的,提交给保险公司办理索赔手续。索赔材料包括身份证明资料,主体登记资料和驾驶人的证明及互相关系的材料。
车险报案的流程一般如下
1. 第一步是联系保险公司的客服热线或登录保险公司的官方网站,告知事故发生的时间地点和相关情况。
2. 保险公司会要求提供相关证明材料,如驾驶证行驶证保险单等,以及事故发生地的照片或视频等证据。
3. 保险公司会派出定损员前往现场勘察,评估损失情况。
4. 定损员会根据勘察结果,制定赔偿方案,并与车主协商赔偿金额。
5. 车主同意赔偿方案后,保险公司会进行赔付。
6. 如果车主对赔偿方案不满意,可以提出异议,保险公司会进行调查并重新评估赔偿金额。
7. 最后,保险公司会将赔款支付给车主。
以上是一般的车险报案流程,具体流程可能会因保险公司的不同而有所差异。
报车险的流程如下:
1.选择保险公司:根据自己的需求和预算选择一家信誉良好的保险公司。
2.了解保险方案:了解不同的保险方案,包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等内容。
3.选择保险方案:根据自己的需求和车辆状况选择适合的保险方案。
4.提供车辆信息:向保险公司提供车辆的相关信息,包括车牌号码、车型、发动机号、车架号等。
5.核实车辆信息:保险公司会核实车辆的真实性和价值,可能需要提供相关证明文件。
6.报价和支付:保险公司会根据提供的信息给出具体的保险报价,确认后进行支付。
7.签署合同:根据保险公司的要求,签署保险合同,并保存好相关文件。
8.领取保险证件:保险公司会提供保险证件,如保险单、保险卡等,确保妥善保存。
9.定期续保:根据合同规定,按时缴纳保险费用,确保车辆保险的持续有效。
10.事故理赔:遇到事故时,及时联系保险公司,按照要求提供相关证据和报案材料,进行理赔。
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